よくいただくご質問

アップロード用の総合物品表ファイルで一括取り込みをしようとするとエラーになるのですが。

一括取り込みができない原因としては、次のいずれかが考えられます。

 

1.旧様式のExcelファイルを使用している。

一括取り込み用のExcelファイルは2024年9月のシステムリニューアルに伴い様式を変更しています。カルネサイトの書類ダウンロードか電子申請システムのSTEP3にある「一括取り込み」ボタンから新様式のファイルをダウンロードしてご使用ください。

 

2.下記のような操作をしている。

・ヘッダー項目名を変更している。(例えば、ヘッダーの「英文品名」を「品名」に変更する、など)

・ヘッダーの重量欄でプルダウンメニューを「未選択」のまま重量を入力している。

・個数、単価に空白のセルがある。

・個数、重量、単価のセルに入力する時にpcや¥などの単位を付けて入力している。

・列を挿入したり、セルを統合している。

・関数、図、表、ハイパーリンクなどを挿入している。

・シート名を変更している。

 

上記をお試しいただいてもエラーになる場合はカルネ事業部までご連絡ください。